Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma RESPONSA, você concorda em cumprir e estar sujeito aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A RESPONSA é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) destinada a consultores e profissionais de gestão de pessoas. Oferecemos ferramentas para diagnóstico comportamental, análise de perfis DISC, avaliação de clima organizacional, gestão de projetos de consultoria e geração de relatórios profissionais.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar a plataforma, é necessário:

• Ser maior de 18 anos;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma somente para fins lícitos e de acordo com estes termos. É expressamente proibido:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Transmitir vírus ou código malicioso;
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento;
• Tentar acessar sistemas ou redes não autorizadas;
• Reproduzir, duplicar ou vender qualquer parte do serviço sem permissão expressa.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma RESPONSA, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, software e metodologias, é propriedade exclusiva da RESPONSA e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

6. Dados dos Clientes

Os dados inseridos na plataforma pelos consultores (dados das empresas atendidas, resultados de avaliações, relatórios) permanecem de propriedade do consultor. A RESPONSA não utilizará esses dados para fins comerciais ou de marketing sem consentimento expresso.

7. Planos e Pagamentos

A RESPONSA oferece planos de assinatura mensal ou anual. Os valores e condições de cada plano são disponibilizados na página de preços. O não pagamento de faturas vencidas pode resultar na suspensão temporária ou cancelamento definitivo da conta.

8. Limitação de Responsabilidade

A RESPONSA não garante que a plataforma estará disponível ininterruptamente e não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. As ferramentas de diagnóstico são de suporte à tomada de decisão e não substituem o julgamento profissional do consultor.

9. Rescisão

A RESPONSA reserva-se o direito de encerrar ou suspender o acesso de qualquer usuário que violar estes Termos de Uso, sem aviso prévio. O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta.

10. Alterações nos Termos

A RESPONSA pode modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de domicílio do usuário.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através da plataforma ou pelo e-mail de suporte disponível na sua área de usuário.